Votre réceptionniste IA
24h/24, 7j/7
Un système complet de voix et de messagerie pour votre entreprise à Majorque. Il répond aux demandes, prend les réservations et assure le suivi sur WhatsApp, téléphone, Instagram, e-mail, chat web, SMS et plus encore - 24h/24, 7j/7, dans 50 langues, pour ne jamais manquer une demande.
Pourquoi les entreprises perdent des demandes précieuses
Chaque demande est une réservation, une vente ou un rendez-vous potentiel. Mais quand les appels restent sans réponse, que les messages s'accumulent et que les conversations se perdent entre les canaux, le chiffre d'affaires s'en va sans que votre équipe le sache.
La réalité du quotidien :
- ✓Des appels manqués en dehors des horaires et pendant les périodes de forte affluence, quand les demandes sont les plus précieuses
- ✓Des demandes dispersées entre WhatsApp, téléphone, Instagram et e-mail, sans aucun suivi
- ✓Des barrières de langue avec les clients internationaux, répondus tardivement ou jamais
- ✓Des heures d'équipe perdues sur les mêmes questions répétitives, jour après jour
“Chaque appel manqué est une réservation perdue. Chaque message sans réponse est un chiffre d'affaires qui s'en va.”
Comment fonctionne votre réceptionniste IA
Un seul système qui rejoint vos clients là où ils se trouvent déjà et gère la conversation de bout en bout.
Le client prend contact
Un client contacte l'entreprise sur le canal qu'il utilise déjà - WhatsApp, téléphone, Instagram, e-mail ou site web. Pas de nouvelle application, aucune friction.
L'IA répond instantanément
L'IA répond dans la langue du client, répond à ses questions et qualifie la demande en quelques secondes - de jour comme de nuit, même lorsque votre équipe est occupée.
Réservations & suivis, gérés
Elle finalise la réservation ou l'action, enregistre l'interaction et met à jour les données clients, pour que rien ne passe entre les mailles du filet.
Tous les canaux, un seul système
Tous vos canaux de communication connectés dans UNE seule boîte de réception unifiée - chaque conversation suivie, aucune oubliée.
Répondez aux messages WhatsApp instantanément, dans la langue du client.
Téléphone
Répondez à chaque appel, 24h/24 - ne manquez plus jamais une demande.
Répondez automatiquement aux messages directs et aux commentaires.
Telegram
Gérez les conversations Telegram au même titre que tous les autres canaux.
Répondez et gérez automatiquement les demandes par e-mail.
Chat web
Discutez en direct avec les visiteurs de votre site web.
SMS
Envoyez et recevez des SMS avec des réponses automatiques.
Voix
Des conversations vocales IA naturelles, qui sonnent humaines.
Tout ce dont votre entreprise a besoin
Une équipe d'accueil complète en logiciel, qui travaille sans relâche.
Répond aux appels entrants
Chaque appel reçoit une réponse immédiate, même quand votre équipe est occupée ou que l'entreprise est fermée.
Traite les demandes 24h/24
Les questions sont traitées en temps réel, à toute heure, sans attente.
Prend les rendez-vous et réservations
Tables, rendez-vous et créneaux sont réservés directement dans la conversation.
Répond à vos questions fréquentes
Menus, allergènes, horaires, politiques et plus, répondus avec précision à chaque fois.
Parle 50 langues
Détection automatique de la langue avec des réponses naturelles dans 50 langues.
Relie les conversations entre canaux
Un seul fil qui suit le client de WhatsApp à l'e-mail et au téléphone.
Suit les interactions et les relances
Chaque conversation est consignée et les relances sont gérées automatiquement.
Synchronise les prospects et l'historique dans votre CRM
Les prospects et l'historique des conversations arrivent directement dans votre CRM.
Construit des profils clients riches
Préférences, réservations et historique dressent un portrait complet de chaque client.
Conçu pour les réservations
Des restaurants aux cliniques en passant par les hôtels : l'IA vérifie les disponibilités en temps réel, confirme les réservations instantanément, encaisse les acomptes via Stripe, gère les pré-autorisations là où elles sont prises en charge, se synchronise dans les deux sens avec votre système de réservation existant et envoie des rappels automatiques.
SevenRooms
Intégration directe avec SevenRooms pour les réservations hôtelières.
OpenTable
Les réservations arrivent directement dans votre compte OpenTable.
CoverManager
Synchronisation bidirectionnelle fluide avec CoverManager.
Resy
Des réservations gérées nativement avec Resy.
N'importe quelle plateforme. N'importe quel système.
SevenRooms, OpenTable, CoverManager et Resy sont des exemples. AutoThinkAI s'intègre à TOUTE plateforme de réservation ou système métier, et crée des intégrations sur mesure là où il n'en existe pas encore.
Chaque conversation enrichit la fiche de votre client
L'historique des conversations, les informations clients et invités, les préférences, l'historique des réservations et les données d'interaction pertinentes sont synchronisés dans le CRM de votre entreprise. Résultat : une fiche complète et à jour pour chaque client, automatiquement.
Synchronisé dans votre CRM
Chaque interaction arrive dans votre CRM, automatiquement et en temps réel.
Boîte de réception unifiée
Gérez tous les canaux depuis un seul endroit, chaque conversation suivie.
Vision en direct et prise en main des appels
Suivez les appels en direct et intervenez quand une touche humaine est nécessaire.
Accès mobile
Gérez conversations et réservations de n'importe où, sur n'importe quel appareil.
Calendrier des réservations
Visualisez toutes les réservations d'un coup d'œil.
Profils clients et invités
Une fiche complète pour chaque client, construite à partir de chaque interaction.
Complétez votre stratégie de croissance IA à Majorque
Votre réceptionniste IA donne le meilleur de lui-même au sein d'une stratégie digitale complète. Découvrez les autres services que nous créons pour les entreprises de Majorque.
SEO & GEO à Majorque
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Découvrir le SEO & GEO à MajorqueDéveloppement web à Majorque
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