Asystenci głosowi i wiadomości AI · Majorka

Twój całodobowy
recepcjonista AI

Kompletny system głosowy i wiadomości dla Twojej firmy na Majorce. Odpowiada na zapytania, rezerwuje terminy i prowadzi klientów przez WhatsApp, telefon, Instagram, e-mail, czat na stronie, SMS i inne kanały - 24/7, w 50 językach, tak aby żadne zapytanie nie zostało pominięte.

Dlaczego firmy tracą cenne zapytania

Każde zapytanie to potencjalna rezerwacja, sprzedaż lub wizyta. Ale kiedy telefony pozostają bez odpowiedzi, wiadomości leżą nieodczytane, a rozmowy gubią się między kanałami, przychody odchodzą, zanim Twój zespół się o tym dowie.

Codzienna rzeczywistość:

  • Nieodebrane połączenia po godzinach i w szczytowych okresach, gdy zapytania są najcenniejsze
  • Zapytania rozproszone między WhatsApp, telefon, Instagram i e-mail, bez żadnego śledzenia
  • Bariera językowa z klientami z zagranicy, którzy otrzymują odpowiedź późno lub wcale
  • Godziny pracy zespołu tracone na wciąż te same pytania, dzień po dniu

“Każde nieodebrane połączenie to stracona rezerwacja. Każda nieodczytana wiadomość to przychód, który odchodzi.”

Jak działa Twój recepcjonista AI

Jeden system, który spotyka klientów tam, gdzie już są, i prowadzi rozmowę od początku do końca.

Klient nawiązuje kontakt

Klient kontaktuje się z firmą przez kanał, z którego już korzysta - WhatsApp, telefon, Instagram, e-mail lub stronę internetową. Bez nowych aplikacji, bez tarcia.

AI odpowiada natychmiast

AI odpowiada w języku klienta, reaguje na pytania i ocenia zapytanie w kilka sekund - w dzień i w nocy, nawet gdy Twój zespół jest zajęty.

Rezerwacje i follow-upy załatwione

System realizuje rezerwację lub działanie, zapisuje interakcję i aktualizuje dane klienta, tak aby nic nigdy nie umknęło.

Każdy kanał, jeden system

Wszystkie Twoje kanały komunikacji połączone w JEDNĄ wspólną skrzynkę odbiorczą - każda rozmowa śledzona, żadna nie zapomniana.

WhatsApp

Odpowiadaj na wiadomości WhatsApp natychmiast, w języku klienta.

Telefon

Odbieraj każde połączenie, 24/7 - nigdy więcej nie przegap zapytania.

Instagram

Odpowiadaj automatycznie na wiadomości DM i komentarze.

Telegram

Obsługuj rozmowy na Telegramie obok każdego innego kanału.

E-mail

Odpowiadaj na zapytania e-mail i zarządzaj nimi automatycznie.

Webchat

Rozmawiaj na żywo z odwiedzającymi Twoją stronę.

SMS

Wysyłaj i odbieraj SMS-y z automatycznymi odpowiedziami.

Głos

Naturalne rozmowy głosowe AI brzmiące jak człowiek.

Wszystko, czego potrzebuje Twoja firma

Pełny zespół front-of-house w oprogramowaniu, pracujący przez całą dobę.

Odbiera połączenia przychodzące

Każde połączenie jest odbierane natychmiast, nawet gdy zespół jest zajęty lub firma zamknięta.

Obsługuje zapytania 24/7

Pytania otrzymują odpowiedź o każdej porze, w czasie rzeczywistym, bez czekania.

Rezerwuje terminy i rezerwacje

Stoliki, terminy i wolne sloty są rezerwowane bezpośrednio w rozmowie.

Odpowiada na Twoje najczęstsze pytania

Menu, alergeny, godziny otwarcia i regulamin - zawsze odpowiadane poprawnie.

Mówi w 50 językach

Automatyczne wykrywanie języka z naturalnymi odpowiedziami w 50 językach.

Łączy rozmowy między kanałami

Jedna rozmowa, która podąża za klientem od WhatsApp przez e-mail po telefon.

Śledzi interakcje i follow-upy

Każda rozmowa jest zapisywana, a follow-upy obsługiwane automatycznie.

Synchronizuje leady i historię z Twoim CRM

Leady i historia rozmów trafiają prosto do Twojego CRM.

Buduje bogate profile klientów

Preferencje, rezerwacje i historia budują pełny obraz każdego klienta.

Zaprojektowany do rezerwacji

Od restauracji po kliniki i hotele: AI sprawdza dostępność w czasie rzeczywistym, natychmiast potwierdza rezerwacje, pobiera zaliczki przez Stripe, obsługuje pre-autoryzacje tam, gdzie są wspierane, synchronizuje się dwukierunkowo z Twoim systemem rezerwacji i wysyła automatyczne przypomnienia.

SevenRooms

Bezpośrednia integracja z SevenRooms dla rezerwacji gastronomicznych.

OpenTable

Rezerwacje trafiają prosto na Twoje konto OpenTable.

CoverManager

Bezproblemowa dwukierunkowa synchronizacja z CoverManager.

Resy

Rezerwacje obsługiwane natywnie w Resy.

Dowolna platforma. Dowolny system.

SevenRooms, OpenTable, CoverManager i Resy to przykłady. AutoThinkAI integruje się z DOWOLNĄ platformą rezerwacyjną lub systemem firmowym i buduje integracje na zamówienie tam, gdzie ich jeszcze nie ma.

Każda rozmowa buduje kartę Twojego klienta

Historia rozmów, dane klientów i gości, preferencje, historia rezerwacji i istotne dane interakcji są synchronizowane z CRM Twojej firmy. Efekt: kompletna, aktualna karta każdego klienta, automatycznie.

Synchronizacja z Twoim CRM

Każda interakcja trafia do Twojego CRM automatycznie i w czasie rzeczywistym.

Wspólna skrzynka odbiorcza

Zarządzaj każdym kanałem z jednego miejsca, ze śledzeniem każdej rozmowy.

Podgląd rozmów na żywo i przejęcie

Obserwuj rozmowy na żywo i wkraczaj, gdy potrzebny jest ludzki dotyk.

Dostęp mobilny

Zarządzaj rozmowami i rezerwacjami z dowolnego miejsca, na każdym urządzeniu.

Kalendarz rezerwacji

Zobacz każdą rezerwację na pierwszy rzut oka.

Profile klientów i gości

Kompletny profil każdego klienta, budowany z każdej interakcji.

Nigdy więcej nie przegap zapytania

Zobacz swojego recepcjonistę AI 24/7 w akcji. Umów bezpłatną prezentację, a pokażemy, jak może odpowiadać, rezerwować i prowadzić follow-upy dla Twojej firmy na Majorce.