Tu recepcionista
de IA 24/7
Un sistema integrado de voz y mensajería que responde consultas, reserva citas y hace seguimiento automáticamente - en WhatsApp, teléfono, Instagram, email, chat web, SMS y más. A cualquier hora, en 50 idiomas, sin añadir a nadie a tu equipo.
Por qué las empresas pierden consultas valiosas
Cada llamada perdida y cada mensaje sin responder es un cliente que se fue a otro sitio. En la Costa del Sol, las consultas llegan a cualquier hora de huéspedes, comensales y clientes de todo el mundo, y la mayoría de los negocios simplemente no pueden seguir el ritmo.
La realidad para la mayoría de los negocios:
- ✓Las llamadas fuera de horario y en los momentos de mayor afluencia acaban en el buzón de voz, y la mayoría de quienes llaman no vuelven a intentarlo.
- ✓Las consultas llegan repartidas entre WhatsApp, teléfono, Instagram y email, sin que nada quede registrado en un solo lugar.
- ✓Las barreras de idioma te cuestan clientes internacionales que no consiguen respuesta en su propia lengua.
- ✓El equipo pierde tiempo cada día respondiendo a las mismas preguntas repetitivas en lugar de atender a los clientes que ya están pagando.
“La Costa del Sol nunca duerme. Tu negocio no debería perder nunca una consulta por la hora, el canal o el idioma en el que llega.”
Cómo funciona tu recepcionista de IA
Un sistema de comunicación completo que responde, cualifica y convierte automáticamente, en cada ocasión.
Te contactan
El cliente o huésped se pone en contacto por el canal que ya utiliza: WhatsApp, una llamada, Instagram, el chat web o el email. Sin apps que descargar y sin hábitos nuevos que aprender.
La IA responde al instante
Tu recepcionista de IA responde en segundos, en el idioma del cliente. Resuelve dudas, comprueba los detalles y cualifica la consulta para que tu equipo solo atienda interés real.
Reservado y registrado
Gestiona la reserva o la acción en el momento, registra toda la conversación y mantiene los datos del cliente al día. Sin hojas de cálculo y sin perseguir seguimientos.
Todos los canales de tus clientes
Todas las conversaciones con tus clientes, conectadas en un solo sistema.
El canal que la mayoría de tus clientes ya usa para escribir a los negocios.
Teléfono
Llamadas entrantes respondidas al instante, a cualquier hora, con una voz de IA natural.
Mensajes directos y comentarios gestionados automáticamente, sin que se escape ninguna consulta.
Telegram
Soporte por mensajería instantánea para los clientes que prefieren Telegram.
Consultas respondidas y registradas, con seguimientos enviados automáticamente.
Chat web
Chat en vivo en tu web que nunca cierra.
SMS
Consultas y recordatorios por SMS, gestionados y registrados automáticamente.
Voz
Conversaciones de voz con IA que suenan humanas, no robóticas.
Todos los canales alimentan una única bandeja de entrada unificada. Tu equipo ve cada conversación en un solo lugar y, cuando la IA la gestiona, el historial completo ya está ahí.
Qué puede hacer tu recepcionista de IA
Un equipo de atención al cliente completo en software, que gestiona cada punto de contacto con tus clientes.
Responde llamadas entrantes
Las llamadas perdidas se convierten en llamadas atendidas. Tu recepcionista de IA descuelga, saluda con naturalidad y gestiona la consulta con voz humana.
Consultas 24/7
Fuera de horario, fines de semana y festivos: cada consulta se captura y se responde en el momento en que llega.
Reserva citas y reservas
Mesas, habitaciones, citas y visitas reservadas al instante, con la disponibilidad comprobada en tiempo real.
Responde a tus preguntas frecuentes
Menús, alérgenos, horarios, políticas y cómo llegar: respondidos con precisión, siempre, a partir de tu propia información.
50 idiomas
Detección automática del idioma y respuestas en 50 idiomas, para que los clientes internacionales siempre reciban respuesta en su lengua.
Conecta conversaciones
Un chat de WhatsApp que se convierte en llamada, un email que se convierte en reserva: cada conversación se mantiene conectada entre canales.
Registra interacciones y seguimientos
Cada interacción queda registrada, con seguimientos automáticos que mantienen las consultas activas hasta que se convierten.
Registra leads e historial
Cada lead y cada conversación quedan registrados y listos para tu equipo. Nada se pierde y nada se olvida.
Crea perfiles de cliente
Cada cliente o huésped va construyendo su perfil con el tiempo: preferencias, historial y datos siempre a mano.
Diseñado para reservas
Tu recepcionista de IA está diseñada para convertir conversaciones en reservas confirmadas, no solo para responder mensajes.
Del primer mensaje a la reserva confirmada:
SevenRooms
Reservas y datos de huéspedes sincronizados en ambas direcciones.
OpenTable
Disponibilidad, confirmaciones y notas de comensales sincronizadas.
CoverManager
Mesas gestionadas automáticamente a través de CoverManager.
Resy
Reservas creadas y confirmadas directamente en Resy.
Cualquier plataforma. Cualquier sistema.
Estos son ejemplos, no límites. AutoThinkAI se integra con cualquier plataforma de reservas o sistema de tu negocio, y creamos integraciones a medida cuando no existe una.
Cada conversación construye la ficha de tu cliente
El historial de conversaciones, los datos del cliente, sus preferencias y su historial de reservas se sincronizan automáticamente con tu CRM, de modo que cada interacción forme parte de un registro completo sobre el que tu equipo puede actuar.
Bandeja de entrada unificada
Todos los canales en un solo lugar, gestionados desde una única pantalla.
Vista de llamadas en vivo y toma de control
Escucha lo que dice la IA en las llamadas en directo y entra cuando quieras.
Acceso móvil
Responde, da seguimiento y gestiona tu recepcionista desde el teléfono.
Calendario de reservas
Cada reserva y cita en un solo calendario claro.
Siempre sincronizado, siempre al día:
Completa tu estrategia de crecimiento en la Costa del Sol
Tu recepcionista de IA es una parte de un sistema de crecimiento completo. Combínala con estos servicios para ser visible y convertir cada consulta.
SEO y GEO
SEO continuo con IA y visibilidad en los motores de respuesta de IA, para que los clientes te encuentren antes incluso de coger el teléfono.
Explora SEO y GEODesarrollo web
Webs rápidas y orientadas a la conversión, construidas como parte de tu infraestructura de IA, conectadas a tu chatbot, tus reservas y tu CRM.
Explora el desarrollo webNo vuelvas a perder ni una consulta
Reserva una llamada estratégica gratuita y descubre cómo una recepcionista de IA puede responder, reservar y hacer seguimiento por tu negocio en la Costa del Sol: 24/7 y en 50 idiomas.