Ihr 24/7
KI-Rezeptionist
Ein vollständiges Sprach- und Messaging-System für Unternehmen, die von Anrufen, Anfragen, Buchungen und Kundenkommunikation leben. Es antwortet, qualifiziert und bucht über jeden Kanal - rund um die Uhr, in 50 Sprachen. Nicht nur eine KI am Telefon, sondern ein integriertes Kommunikationssystem für Ihr gesamtes Unternehmen an der Costa del Sol.
Warum Unternehmen wertvolle Anfragen verlieren
Jeden Tag gehen an der Costa del Sol Anrufe und Nachrichten verloren, weil niemand rechtzeitig antwortet. Der Grund ist fast nie fehlendes Interesse - sondern fehlende Kapazität.
- ✓Verpasste Anrufe nach Geschäftsschluss und in Stoßzeiten
- ✓Anfragen verstreut über WhatsApp, Telefon, Instagram und E-Mail - nichts wird zentral erfasst
- ✓Sprachbarrieren mit internationalen Gästen und Kunden
- ✓Wertvolle Teamzeit geht für immer wiederkehrende Fragen verloren
Ihre nächste Anfrage schläft nicht. Ihr Team aber schon.
So funktioniert Ihr KI-Rezeptionist
Drei Schritte, ein System - vom ersten Kontakt bis zur abgeschlossenen Buchung.
Kontakt auf dem gewohnten Kanal
Kunden und Gäste schreiben oder rufen über den Kanal an, den sie ohnehin nutzen - WhatsApp, Telefon, Instagram oder E-Mail. Keine neue App, keine Umgewöhnung.
Sofortige Antwort in der richtigen Sprache
Die KI antwortet in Sekunden, in der Sprache des Kunden, beantwortet Fragen und qualifiziert die Anfrage automatisch.
Buchen, erfassen, synchronisieren
Die KI übernimmt Buchung oder nächsten Schritt, zeichnet jede Interaktion auf und hält Ihre Kundendaten im CRM aktuell.
Alle Kanäle. Ein System.
Ob WhatsApp oder Telefon - jede Konversation landet in einer einzigen, einheitlichen Inbox.
Der wichtigste Messaging-Kanal in Spanien - mit sofortiger Antwort, Tag und Nacht.
Telefon
Anrufe werden entgegengenommen, weitergeleitet oder dokumentiert - auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Direktnachrichten und Kommentare werden beantwortet, bevor Interesse verfliegt.
Telegram
Auch über Telegram sind Ihre Kunden rund um die Uhr bedient.
Anfragen per E-Mail werden verstanden, beantwortet und im richtigen Postfach abgelegt.
Webchat
Besucher Ihrer Website erhalten sofort Antwort statt Wartezeit.
SMS
Kurzmitteilungen für Bestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups.
Sprache
Mehrsprachige Sprachkonversationen mit natürlichem Dialogverlauf.
Was Ihr KI-Rezeptionist kann
Ein System, das Anrufe entgegennimmt, Fragen beantwortet, bucht und Ihre Daten sauber hält.
Anrufe entgegennehmen
Eingehende Anrufe werden sofort angenommen und professionell behandelt.
Anfragen rund um die Uhr
24/7 erreichbar - nachts, am Wochenende, an Feiertagen.
Buchungen & Reservierungen
Termine und Tische werden direkt im Gespräch gebucht.
FAQ beantworten
Speisekarten, Allergene, Öffnungszeiten und Richtlinien - immer korrekt beantwortet.
50 Sprachen + automatische Erkennung
Die Sprache des Kunden wird automatisch erkannt und bedient.
Kanalübergreifende Gespräche
Eine Konversation kann auf WhatsApp beginnen und am Telefon weitergehen - ohne Kontextverlust.
Follow-ups & Erinnerungen
Automatische Nachfassaktionen und Erinnerungen, damit nichts verloren geht.
Leads & Verlauf erfassen
Jede Interaktion wird erfasst und in Ihr CRM synchronisiert.
Kunden- & Gästeprofile
Aus jeder Konversation entsteht ein vollständiges Profil Ihres Kunden.
Gebaut für Buchungen
Egal ob Restaurant, Klinik oder Dienstleister - Ihr KI-Rezeptionist prüft Verfügbarkeiten, bestätigt sofort und hält Ihr Buchungssystem synchron.
SevenRooms
Nahtlose Anbindung an SevenRooms für Reservierungen im Gastgewerbe.
OpenTable
Direkte Integration mit OpenTable für Tischreservierungen.
CoverManager
Buchungen über CoverManager ohne doppelte Datenerfassung.
Resy
Anbindung an Resy für nahtlose Gästebuchungen.
Jede Plattform. Jedes System.
Diese vier sind Beispiele, keine Grenzen. AutoThinkAI integriert sich in jede Buchungsplattform und jedes Business-System - und baut individuelle Integrationen, wo keine existiert.
Für das Gastgewerbe entwickelt
- ✓Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung
- ✓Sofortige Bestätigungen
- ✓Anzahlungen über Stripe
- ✓Pre-Authorisations, wo unterstützt
- ✓Zwei-Wege-Synchronisation mit Ihrem bestehenden Buchungssystem
- ✓Automatische Erinnerungen an Gäste
Jede Konversation baut Ihren Kundenstamm auf
Aus Anrufen und Nachrichten werden strukturierte Daten - automatisch, ohne dass Ihr Team etwas eintippen muss.
- ✓Kompletter Konversationsverlauf
- ✓Kunden- und Gästeinformationen
- ✓Präferenzen und Vorlieben
- ✓Buchungshistorie
- ✓Einheitliche Inbox an einem Ort
- ✓Live-Ansicht laufender Anrufe mit Übernahme
- ✓Mobiler Zugriff
- ✓Buchungskalender
- ✓Kunden- & Gästeprofile
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